Contact

Informația de mai jos are rolul de a oferi mai multe detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor care iau legătura cu Departamentul de Relații Clienți al magazinului online born2be.com.ro (denumit în continuare: „Magazin”) prin intermediul formularului electronic disponibil pe site-ul magazinului, prelucrare realizată de către entitatea care gestionează Magazinul.

Administratorul datelor dumneavoastră personale este firma Azagroup Spółka Akcyjna (Azagroup Societate pe Acțiuni) cu sediul în orașul Varșovia, al. Wyścigowa, nr. 6, cod poștal 02-681, Polonia (în continuare: „Azagroup").

Dacă ne contactați prin intermediul formularului electronic disponibil pe site-ul Magaziului, va rebui să ne furnizați următoarele date: prenume, adresa de e-mail precum și numărul de telefon. În plus, vom descărca și adresa dvs. de IP.

Furnizarea de date este voluntară, dar atunci când notificarea este legată de comanda depusă, poate fi necesar, de asemenea, să furnizați numărul comenzii pentru ca această cerere să poată fi verificată.

Din ziua de 25 mai 2018, aspectele ce țin de protecția datelor cu caracter personal sunt reglementate de așa-numitul GDPR, adică Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27.04.2016 referitor la protecția persoanelor privind prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, precum și abrogarea Directivei 95/46 /CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

Dacă ne contactați în legătură cu comanda pe care ați plasat-o, datele dumneavoastră vor fi prelucrate de noi în scopul realizării corecte a comenzii respective (mai precis, contractul încheiat între noi). Baza prelucrării în acest caz este art. 6 alineatul (1) litera (b) GDPR, adică prelucrarea este necesară pentru executarea contractului, la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri premergătoare contractului, la cererea dumneavoastră (bază denumită în continuare: „Executarea contractului”).

Dacă ne contactați în alte cazuri, datele dumneavoastră vor fi prelucrate de noi în scopul realizării solicitării dumneavoastră. Baza prelucrării este art. 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, adică prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de firma Azagroup (bază denumită în continuare: „Interesul nostru legal justificat”). Interesul nostru legal justificat se bazează pe asigurarea celor mai înalte standarde de servicii pentru clienți și clienți potențiali, inclusiv permiterea persoanelor indicate de a obține informații despre oferta și principiile noastre de funcționare.

Adresa dumneavoastră de IP va fi procesată pe baza art. 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, adică prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de firma Azagroup. Scopul nostru legitim este să asigurăm funcționarea permanentă a poștei de e-mail prin setarea filtrelor anti-spam.

Destinatarii datelor dumneavoastră personale sunt: furnizorii de sisteme IT, furnizorii de servicii care se ocupă de stocarea datelor în cloud.

Vă vom stoca datele dumneavoastră:

• situația în care contactul a avut loc fără să aibă legătură cu comanda plasată: pentru o perioadă de 2 ani;
• situația în care contactul a avut loc în legătură cu comanda plasată: până la expirarea termenului de prescripție a revendicărilor dumneavoastră în raport cu noi;
• adresa IP – o eliminăm imediat după ce mesajul a trecut prin filtrul anti-spam.

Aveți dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale, de a le rectifica și șterge, precum și de a solicita limitarea procesării și transferului de date.

Dacă prelucrarea se bazează pe interesul Nostru legal justificat, vă puteți opune prelucrării datelor din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Dacă credeți că prelucrarea datelor cu caracter personal este incompatibilă cu prevederile legale, puteți depune o plângere la Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

În legătură cu utilizarea noastră de discuri virtuale, datele dumneavoastră pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. Baza transferului în toate cazurile este securitatea adecvată a datelor prin utilizarea securității solicitate de Administrator și utilizarea clauzelor contractuale standard.

În prezent, nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră în niciun alt scop în afara Spațiului Economic European. Dacă se va schimba ceva în această chestiune, informația actuală va fi disponibilă pe site-ul web: https://born2be.com.ro/protectia-datelor-personale

În cursul procesării datelor, nu va avea loc luarea unor decizii automate, care să aibă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în orice alt mod semnificativ.

Am numit un Inspector de Protecție a Datelor, pe care îl puteți contacta prin e-mail: iod@azagroup.eu